Provincie, vervoerders en ROB onderzoeken ervaringen OVpay.
De Provincie Noord-Brabant, Hermes, Arriva en Reizigersoverleg Brabant doen in september en oktober onderzoek naar de ervaringen van reizigers met OVpay.
Door dit onderzoek krijgen de Provincie Noord-Brabant, de vervoerders en Reizigersoverleg Brabant meer inzicht in de ervaringen en beelden van reizigers rondom OVpay. Op basis van deze informatie kan de reiziger nog beter ondersteund worden tijdens het gebruik ervan. Het onderzoek vindt plaats via het OV Reizigerspanel Brabant en enquêtering op diverse OV-knooppunten in Brabant.
Straks ook deelnemen aan dit onderzoek via het OV Reizigerspanel Brabant? Schrijf je hier alvast in!
Reacties
Schandalig dat reguliere korting voor ouderen stilzwijgend vervalt, omdat banken geen leeftijd/geboortejaar op bankpas toelaten. Scheelt veel ouderen ruim 30% in streekvervoer, terwijl dat nergens wordt gemeld.
slechte zaak dat korting niet berekend/toegepast wordt